Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Bu internet sitesine ("Site") erişerek veya bu Site üzerinden alışveriş yaparak, aşağıda yer alan şart ve koşulları ("Hizmet Şartları") kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. TARAFLAR VE HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Bu internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler aşağıda bilgileri yer alan firma ("Firma") tarafından işletilmektedir:

Firma Unvanı / Marka Adı: NZ Moda
Adres: Sancaktepe Mah. 891. Sk. No: 1 A Bağcılar / İstanbul
E-posta: nzmoda58@gmail.com

2. GENEL KOŞULLAR VE SİTE KULLANIMI

Kullanım Ehliyeti: Bu siteyi kullanmak ve alışveriş yapmakla, en az 18 yaşında olduğunuzu veya kanuni temsilcinizin gözetimi altında hareket ettiğinizi kabul ve taahhüt edersiniz.
Fiyat ve Stok Bilgileri: NZ Moda, sitede yer alan ürünlerin fiyatlarını, görsel içeriklerini ve stok durumlarını haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Tipografik (yazım) ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat veya içerik yanlışlıklarında Firma sorumlu tutulamaz ve siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Telif Hakları: Sitede yer alan tüm metinler, görseller, tasarımlar ve logo NZ Moda’ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

Siparişinizin onaylanması için ödemenin sunulan ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya mevcutsa kapıda ödeme) ile eksiksiz gerçekleşmesi gerekmektedir.
NZ Moda, güvenlik gerekçesiyle veya şüpheli görülen işlemlerde siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkına sahiptir.

4. TESLİMAT VE KARGO

Siparişler, sipariş onayından itibaren yasal süre içinde belirttiğiniz teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Kargo teslimatı sırasında paketinizde kırık, yırtık veya hasar varsa kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmalı ve ürünü teslim almamalısınız.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Değişim Koşulları: İade edilecek ürünün:
- Kullanılmamış, yıkanmamış, tadilat görmemiş olması,
- Etiketlerinin sökülmemiş olması,
- Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz iade edilmesi gerekmektedir.
Değişim İşlemi: İade talebinizi nzmoda58@gmail.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

NZ Moda, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak işler. Sipariş oluşturma ve üyelik sürecinde paylaştığınız bilgiler, yalnızca siparişin teslimi, ödeme işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Hizmet Şartları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.